Allochtone bevolkingsgroepen zijn belangrijke doelgroepen voor overheidscommunicatie. De vraag naar kennis en informatie over deze doelgroep groeit. Deze communicatiewijzer beoogt antwoord te geven op vragen als: wat zijn de belangrijkste communicatieve verschillen tussen de verschillende groepen allochtonen? Wat betekent dat voor strategie en boodschap? Welke betekenis heeft dat voor het bereik en effect?