48-uursservice-nieuwsbrief-webwinkel-Perskamer
 
Trefwoord
dot
dot
Zoekenleeg
logo NICIS
home > thema's en dossiers > Sociale cohesie > Dialoog en ontmoeting > Intermediairs bren...
logo NICIS
Print paginaContactSitemap
-
  • thema's en dossiers
  • actueel
  • bijeenkomsten
  • parels van integratie
  • kennisprogramma's
  • contact
  • over KIEM
-
-
-
Praktijkvoorbeelden

Multicultureel tea...Bewonersverhalen g...Inburgeren anderso...meer
Kinderen en ouders...Allochtone vrouwen...KleurenKapitaal st...Onderling begrip s...Slim telefoonsyste...De Dialoog maakt h...Meer sociale cohes...

Wetenschappelijke onderzoeken
Rapportage: Huis v...Evaluatie: Dag van...RMO advies: van ee...meer
Herijking migrante...Interetnische bind...

Artikelen

Communicatiewijzer...Ruimte voor Contac...Landelijk loket Ru...meer
Campagne Zelfbeeld...Participatieagenda...Methodiek 'Dag van...Leve leven! Milieu...Taboes doorbreken ...

-
-
Intermediairs brengen buurtbewoners bij elkaar
2

Inleiding
Minister Vogelaar wees de Alkmaarse wijk Overdie aan als 'aandachtswijk'. Door herstructurering gaat in deze buurt een ingrijpende renovatie van de woningen plaatsvinden. Woningcorporaties misten voldoende betrokkenheid van de bewoners. Ook was sprake van een groeiend aantal allochtonen in de wijk. De contacten tussen de buurtbewoners verminderden. Onderlinge spanningen, irritaties en een gevoel van onveiligheid zetten de leefbaarheid in de buurt onder druk. Alkmaar deed daarom een nulmeting om het niveau van de leefbaarheid te onderzoeken. Vervolgens hebben de gemeente en de woningcorporaties samen opdracht gegeven om het project 'Bruggenbouwers' op te zetten. Alkmaar liet zich hierbij inspireren door de Rotterdamse aanpak 'Mensen maken de stad'. Zij besloot niet alleen in te zetten op straatgerichte activiteiten, maar ook op buurtgerichte activiteiten.
Probleemstelling
Hoe kunnen buurtbewoners met verschillende etnische achtergronden nader tot elkaar worden gebracht zodat de betrokkenheid bij de buurt en de leefbaarheid toeneemt?
Aanpak
De Alkmaarse welzijnsstichting 'Welzijnsbevordering kern8' is aan de slag gegaan met de uitvoer van project 'Bruggenbouwers'. Zij zet professionele, allochtone intermediairs in om de verschillende bevolkingsgroepen gemakkelijker met elkaar in contact te brengen. De allochtone intermediair is goed in staat het vertrouwen te krijgen van allochtone buurtbewoners. Hierdoor kan hij beter bemiddelen en verwijzen naar instanties zodat persoonlijke problemen worden opgelost. De intermediair helpt zo bij het oplossen van individuele problemen die maatschappelijke participatie in de weg staan. Ook is de allochtone intermediair goed in staat om de autochtone bewoners te benaderen en te bemiddelen bij eventuele misverstanden over allochtone buurtbewoners. De bedoeling is om zo de leefbaarheid te versterken en de participatie te vergroten.
Resultaten
De leefbaarheid is duidelijk verbeterd. Mensen die nooit met elkaar in contact kwamen ontmoeten elkaar nu. Hierdoor herkennen en groeten bewoners elkaar vaker op straat. Dit heeft een positief effect op het gevoel van veiligheid. Door verschillende activiteiten is ook het wederzijds begrip tussen jongeren en ouderen toegenomen en is angst verminderd. Individuele bewoners weten via een zetje in de rug van de intermediars hun persoonlijke problemen zelf op te lossen. Allochtone bewoners die de Nederlandse taal onvoldoende spreken krijgen nu hulp. Zo kunnen contacten tussen autochtone bewoners en allochtone bewoners gemakkelijker tot stand komen.
De corporaties en de gemeente verstevigden de samenwerking om de sociale problemen in samenhang met fysieke problemen aan te pakken. De corporaties maken gebruik van verbeterde mogelijkheden om met de allochtone bewoners te communiceren over de renovaties in de buurt. Voorheen vond de communicatie plaats via de grotendeels 'witte' bewonerscommissies. Nu gaat dat via ontmoetingsactiviteiten in de wijk, rechtstreeks of via de intermediair.
Leerervaringen
  • het project levert meer inzicht op welke punten de intermediairs hun inzet moeten verbeteren (bijvoorbeeld conflicthantering)
  • het project geeft aan hoe de structuur van een leefbaarheidsproject verbeterd. Zo zet de Alkmaarse aanpak ook in op buurtgerichte activiteiten en de aanpak van individuele belemmeringen
  • de Rotterdamse straatladder is waardevol als sturingsinstrument. De ladder biedt inzicht in de mate van zelfredzaamheid van de buurt
  • de grenzen van de buurt zijn binnen het projectplan duidelijk omschreven maar komen niet overeen met de grenzen die bewoners ervaren. Daarom is het noodzakelijk dat het project ook af en toe over de grenzen heen kan gaan
  • het is uitermate belangrijk om te blijven communiceren met de bewoners over de voortgang van het project
Samenwerkingspartners
Kern8
woningcorporatie Woonwaard
woningcorporatie Van Alcmaer
Gemeente Alkmaar

Financiering
De woningcorporaties Woonwaard en Van Alcmaer en de Gemeente Alkmaar financiëren het project.
Contactgegevens
Gemeente Alkmaar
Postbus 53
1800 BC Alkmaar
Niek Galama (Beleidsadviseur Integratiebeleid), tel. 0725488123
Startdatum project
01/02/2006
Einddatum project
01/07/2007
Bestanden
Evaluatieverslag Bruggenbouwers (PDF, 1,3 MB)

Documenttype
praktijk
Thema's
Sociale cohesie
Trefwoorden
Dialoog en ontmoeting
 


 dot
© 2007 Nicis Institute-colofon-disclaimer-privacydotRSS feed