• Wat cultureel passende zorg inhoudt, is afhankelijk van de culturele afstand tot dominante zorginstellingen.
• Bij grote culturele afstand, zoals bij oudere allochtonen met een lage opleiding, is volledige aanpassing aan hun wensen en gebruiken meestal de aangewezen weg.
• Bij een geringere culturele afstand, zoals bij jongere hoogopgeleide allochtonen, volstaat de verbetering van de toegang tot bestaande voorzieningen, bijvoorbeeld door middel van voorlichting.
• Naarmate de culturele afstand groter is, zal het ook nodig zijn praktische en psychologische drempels weg te nemen.
• Wanneer zorg- en welzijnsvoorzieningen allochtone families willen ondersteunen, vraagt dit een reeks stappen, die voor een groot deel parallel lopen met culturalisatie in het algemeen. Deze stappen worden in het onderzoek nader omschreven.