Nicis Institute - KIEM - ARCUS kennisnetwerk voor getraumatiseerde vluchtelingen in Groningen

ARCUS kennisnetwerk voor getraumatiseerde vluchtelingen in Groningen

Inleiding

In 2003 is de dienst Sociale Zaken en Werk van de gemeente Groningen begonnen met het project ARCUS kennisnetwerk en diagnosecentrum. Het doel is kennis te ontsluiten over de omgang met de problemen met getraumatiseerde vluchtelingen. Een aantal vluchtelingen in Groningen heeft dusdanige problemen dat de integratie in de Nederlandse samenleving ernstig belemmerd wordt. Hun slechte arbeidsintegratie komt door het feit dat de opleiding en werkervaring opgedaan in het land van herkomst niet is 'vertaald' naar de Nederlandse arbeidsmarkt. ARCUS wordt uitgevoerd door de Maatschappelijke en Juridische Dienstverlening (MJD) te Groningen.

Probleemstelling

Hoe kan de slechte (arbeids-)integratie van getraumatiseerde vluchtelingen in de Nederlandse samenleving worden aangepakt?

Aanpak

ARCUS bestaat feitelijk uit twee projecten:

Dertig diagnosetrajecten voor vluchtelingen met een (vermeend) trauma: MJD diagnosticeert dertig getraumatiseerde vluchtelingen nader. Vervolgens begeleidt MJD hen via een geïntegreerde aanpak van diagnose, hulpverlening en activering naar vormen van werk.
Kennisnetwerk: De kennis en ervaring die is opgedaan met de arbeidsintegratie van dertig vluchtelingen vormt de basis voor het kennisnetwerk. Eerstelijns professionals en vrijwilligers ontbreekt het vaak aan kennis van traumagerelateerde problemen en een interculturele houding. Door aanbevelingen aan de gemeente Groningen en andere maatschappelijke organisaties bevordert het kennisnetwerk de kwaliteit en de effectiviteit van het beleid. Ook ontsluit het kennisnetwerk de expertise aanwezig op lokaal, regionaal en nationaal niveau. Hiervoor heeft het kennisnetwerk een informatiedesk ingesteld, heeft het zelf onderzoek verricht in samenwerking met de Rijksuniversiteit Groningen en heeft het symposia georganiseerd.

Resultaten

Vanuit een centraal punt wordt informatie beschikbaar gesteld over toeleiding en hulpverlening van specifieke groepen allochtonen naar de arbeidsmarkt.
De informatie en in het project opgedane kennis en ervaring is zodanig beschikbaar dat betrokken gemeentelijke diensten en instellingen hiervan gebruik kunnen maken zowel voor beleidsontwikkeling als ter beantwoording van gerichte informatievragen.
De pilot krijgt na afronding van de pilotperiode een vervolg zodat de ontwikkelde kennis structureel kan worden ingebed in de gemeentelijke organisatie.
Een lokale sociale kaart allochtonendienstverlening is beschikbaar in de vorm van een internetportaal.
Dertig allochtone cliënten met (vermeende) oorlogstrauma’s zijn gescreend, gediagnosticeerd en geplaatst in een activerings-, zorg- of hulpverleningstraject of in een combinatie daarvan.
Voor de toeleiding en hulpverlening van specifieke groepen allochtonen naar de arbeidsmarkt, zoals vluchtelingen met oorlogstrauma’s, is een methodiek ontwikkeld.

Leerervaringen

De vooronderstelling dat getraumatiseerde vluchtelingen een specifieke aanpak behoeven klopt. De kracht van getraumatiseerde vluchtelingen komt weer boven door een goede diagnose en een goede begeleiding waarin tegelijkertijd zorg, hulpverlening en activering worden opgepakt.
Intensieve begeleidingstrajecten lonen uiteindelijk wel.
Vaak wordt het accent bij de aanbesteding van re-integratieprojecten teveel en te snel op werk gelegd. De kortse weg naar werk is echter niet altijd de snelste weg. Het loont uiteindelijk meer om te streven naar duurzame arbeidsinpassing.
De Gemeentelijke Sociale Dienst kent haar klanten en netwerken onvoldoende en heeft daarom veel moeite met het aanleveren van trajectklanten.

Samenwerkingspartners

Gemeente Groningen: Dienst Sociale Zaken en Werk

Contactgegevens

Maatschappelijke en Juridische Dienstverlening
Jan Nap (Projectleider ARCUS), tel. 0503126123

Startdatum project

01/01/2003

Einddatum project

31/12/2006

Links

Internetportaal ARCUS

Bestanden

Eindrapportage ARCUS (PDF, 440 KB)