Gezien de toenemende vergrijzing en de toegenomen etnische en religieuze diversiteit in Nederland neemt de vraag naar informatie over sterven en rouw in de diverse culturen en religies toe. Om aan deze vraag tegemoet te komen, vervult het Steunpunt een aantal taken:

• Informatie en advies geven door middel van publicaties en via de website.
• Onderzoek. Afgelopen jaar is onderzoek gedaan naar de mogelijkheden voor Religie- en cultuurspecifieke geestelijke verzorging bij grootschalige ongelukken en rampen.
• Deskundigheidsbevordering door middel van workshops en symposia aan vertegenwoordigers van diverse culturen en religies.
• Netwerkontwikkeling om op de hoogte te zijn van wensen en behoeften van de doelgroepen. 
• Beleidsontwikkeling.     

Het Steunpunt heeft een uitgebreid netwerk zowel aan de kant van de diverse religieuze en culturele gemeenschappen in de regio Rijnmond als aan de kant van de diverse doelgroepen. De kracht van het Steunpunt is dat het zo in staat is beide groepen aan elkaar te koppelen en dat het kan functioneren als doorgeefluik van vraag en aanbod.

Het Steunpunt bevordert de integratie en participatie van etnische minderheden in Nederland doordat:
• de diverse religieuze en culturele gemeenschappen via het Steunpunt naar buiten treden door hun gebruiken, rituelen en wensen rond de dood kenbaar te maken,  
• vertegenwoordigers van de diverse gemeenschappen door het Steunpunt en haar klanten direct benaderd kunnen worden bij vragen om informatie en advies,  
• vertegenwoordigers van de diverse religieuze en culturele gemeenschappen zich verdiepen in de specifieke gang van zaken in de diverse instellingen (zorg en welzijn) en met het Steunpunt als gastsprekers hun kennis over sterven en rouw inbrengen in deskundigheidsbevorderingen van het Steunpunt (workshops, symposia), 
• vertegenwoordigers van de diverse gemeenschappen betrokken zijn bij onderzoek en beleidsontwikkeling van het Steunpunt en zich zo verdiepen in de diverse aspecten van de maatschappij.