Tijdens de intake worden de wensen en verwachtingen van de kandidaten, de lesdagen en de kinderopvang geïnventariseerd. Verder krijgt de cursist informatie over de borgstelling en wederzijdse verplichtingen. Voor de cursus van start gaat betaalt iedere cursist een borg van € 50,- en tekent een scholingsovereenkomst. De borg wordt na het succesvol afronden van de cursus terugbetaald aan de cursist. De cursisten worden intensief begeleid. Tijdens deze gesprekken worden belemmeringen, vorderingen en dergelijke aan de orde gesteld.
Iedere deelnemer wordt door een onafhankelijke organisatie getoetst bij de start van het traject. In het dossier van de deelnemer worden de resultaten van de NT2 toets en het intakeformulier vastgelegd. Na drie maanden cursus wordt de deelnemer lesstof onafhankelijk getoetst. De tussentijdse vorderingen worden vastgelegd op basis van de vier vaardigheden: spreken, lezen, luisteren en schrijven. Aan het einde van de cursus wordt de deelnemer weer getoetst en het eindresultaat van de vorderingen vastgesteld. Het NCB maakt gebruik van de toetsen van bureau InterCulturele Evaluatie (ICE).