In het werk van hulpverleners, stadswachten, mentoren en agenten speelt interculturalisatie een cruciale rol. Het vermogen om individueel én als organisatie in te kunnen spelen op diversiteit is in de frontlinie van wezenlijke invloed op de effectiviteit van het werk.
Met zijn onderzoek Een Interculturele Entree in Altrecht naar interculturele geestelijke gezondheidszorg, won Jeroen Knipscheer de Parel van Integratie 2006. Knipscheer doet prikkelende aanbevelingen voor kansrijke interculturele zorg, maar blijft voorzichtig. Hij legde hij veel grote uitdagingen bloot, maar betoogde dat er nog een wereld te winnen valt.